1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
Las presentes condiciones regulan la contratación de los productos y servicios ofrecidos a través del sitio web de ELITE SQX LLC, incluyendo los productos y programas formativos comercializados bajo la denominación académica NEXXIUM Academy.
Titular: ELITE SQX LLC
EIN: 98-1892636
Domicilio: 87110, New Mexico, Estados Unidos de América
Correo electrónico: administracion@elitesqx.com
Sitio web: https://elitesqx.com/
NEXXIUM Academy constituye la denominación utilizada para la actividad académica y formativa desarrollada por ELITE SQX, salvo que en una oferta concreta se indique expresamente una entidad jurídica diferente.
2. OBJETO
Estas condiciones regulan la relación contractual entre ELITE SQX y las personas que adquieran productos o servicios mediante sus canales de contratación online.
Podrán aplicarse a cursos online, programas de formación, educación financiera, mentorías, sesiones formativas, materiales educativos, documentos y contenidos digitales, comunidades formativas, membresías, programas de acompañamiento y otros productos o servicios que ELITE SQX comercialice en el futuro.
Las características concretas de cada producto serán las indicadas en su correspondiente página de venta, oferta, checkout o documentación comercial.
3. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
La adquisición de cualquier producto o servicio requiere que el cliente haya tenido acceso previo a las presentes condiciones y las haya aceptado cuando así corresponda.
El cliente declara que tiene capacidad legal suficiente para contratar, que los datos facilitados son verdaderos y completos y que utilizará los servicios de conformidad con estas condiciones.
En el caso de contratación realizada por una empresa o persona jurídica, la persona que efectúe la contratación declara disponer de autorización suficiente para actuar en nombre de dicha entidad.
4. PRODUCTOS Y SERVICIOS
ELITE SQX ofrece principalmente servicios y productos de carácter educativo y formativo.
Entre ellos se encuentra “Tu Despertar Financiero”, desarrollado y comercializado dentro del área académica NEXXIUM Academy.
Los contenidos podrán incluir, según el producto contratado: clases mediante videollamada, sesiones en directo, materiales PDF, ejercicios, documentación, explicaciones educativas, sesiones de preguntas y respuestas, comunidad, acompañamiento, contenidos grabados y otros recursos especificados en la oferta.
ELITE SQX podrá modificar, actualizar o mejorar los contenidos para mantenerlos actualizados y mejorar la experiencia formativa, respetando las características esenciales del producto contratado.
5. NATURALEZA EDUCATIVA DE LOS SERVICIOS
Los productos y servicios de ELITE SQX tienen finalidad exclusivamente educativa y formativa.
La información proporcionada durante cursos, clases, sesiones, materiales o comunidades no constituye, salvo indicación expresa y cumplimiento de los requisitos legales aplicables, asesoramiento financiero personalizado, recomendación personalizada de inversión, gestión de inversiones, intermediación financiera, recomendación de compra o venta de instrumentos financieros, garantía de rentabilidad ni promesa de ingresos.
El contenido se proporciona con finalidad educativa. Cada cliente es responsable de evaluar su propia situación, conocimientos, objetivos, tolerancia al riesgo y circunstancias antes de tomar decisiones financieras.
6. RIESGO FINANCIERO Y AUSENCIA DE GARANTÍA DE RESULTADOS
ELITE SQX no garantiza que el cliente obtenga beneficios, ingresos, rentabilidad o resultados económicos determinados como consecuencia de la realización de cualquiera de sus programas.
Los resultados pueden variar según conocimientos previos, experiencia, dedicación, capacidad de aprendizaje, capital disponible, condiciones de mercado, estrategia, ejecución, gestión del riesgo y otros factores ajenos al control de ELITE SQX.
Los mercados financieros implican riesgos y pueden producir pérdidas, incluyendo la pérdida parcial o total del capital empleado.
Las referencias a resultados, experiencias, casos de alumnos, ejemplos, simulaciones o posibles oportunidades económicas no deben interpretarse como garantía de resultados similares.
Ningún resultado pasado garantiza resultados futuros.
7. PROCESO DE COMPRA
El cliente podrá adquirir los productos disponibles mediante el sistema de compra habilitado en el sitio web.
El proceso podrá incluir: selección del producto; introducción de datos; selección del método de pago; aceptación de las condiciones aplicables; confirmación del pedido; realización del pago; envío de la confirmación de compra; y entrega de las instrucciones de acceso.
La contratación se considerará realizada cuando ELITE SQX haya recibido correctamente el pedido y el correspondiente pago, sin perjuicio de las condiciones particulares del producto.
8. PRECIOS
El precio aplicable será el mostrado en la página de venta o checkout en el momento de realizar la compra.
Cuando corresponda, los impuestos, tasas u otros costes aplicables serán indicados antes de finalizar la contratación.
ELITE SQX podrá modificar sus precios en cualquier momento. Las modificaciones no afectarán a pedidos ya contratados y confirmados, salvo que resulte necesario corregir un error manifiesto de precio.
9. ERRORES EN PRECIOS O INFORMACIÓN
Si se produjera un error manifiesto en el precio, descripción o características de un producto, ELITE SQX podrá contactar con el cliente para informarle y ofrecerle la posibilidad de confirmar la compra al precio correcto o cancelar el pedido. Si se cancela y ya se hubiera realizado el pago, se procederá al correspondiente reembolso.
10. FORMAS DE PAGO
Los pagos online podrán procesarse mediante Stripe u otros proveedores de pago que ELITE SQX pueda incorporar en el futuro.
El cliente deberá proporcionar información válida y autorizada para efectuar el pago. Cuando el procesamiento se realice mediante proveedores especializados, el tratamiento de los datos de pago quedará sujeto también a las condiciones y políticas de privacidad del correspondiente proveedor.
11. PAGO ÚNICO Y PAGOS RECURRENTES
Determinados productos podrán contratarse mediante pago único. Otros, especialmente las membresías, podrán contratarse mediante pagos recurrentes.
En una membresía, el cliente autoriza los cargos periódicos indicados durante la compra. La periodicidad y precio serán mostrados antes de contratar. El cliente podrá solicitar la cancelación de futuras renovaciones conforme a las condiciones específicas de la membresía.
La cancelación de una renovación futura no implica necesariamente la devolución de cantidades correspondientes a períodos ya iniciados, sin perjuicio de los derechos legales aplicables.
12. ENTREGA Y ACCESO A LOS CURSOS
Los productos formativos podrán entregarse mediante videollamadas, enlaces de acceso, documentos PDF, correo electrónico, plataformas educativas, comunidades privadas, contenidos grabados u otros medios tecnológicos.
Actualmente, determinados programas podrán impartirse mediante videollamadas y documentación PDF. ELITE SQX podrá implementar en el futuro una plataforma específica.
Las instrucciones de acceso serán proporcionadas después de la contratación o en el momento indicado en la oferta.
El cliente será responsable de disponer de conexión a Internet, dispositivo compatible, software necesario y herramientas requeridas para participar.
13. ASISTENCIA Y SOPORTE
Cuando el producto incluya soporte, acompañamiento o sesiones en directo, el alcance será el especificado en la oferta correspondiente.
El soporte no implica asesoramiento financiero individualizado salvo que un servicio específico se comercialice expresamente con esa finalidad y esté legalmente habilitado para ello.
14. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos proporcionados por ELITE SQX, incluyendo vídeos, PDFs, textos, presentaciones, metodologías, ejercicios, gráficos, diseños, materiales, grabaciones, software, código, marcas, logotipos y demás materiales, son propiedad de ELITE SQX o se utilizan con las correspondientes autorizaciones.
La compra de un curso o membresía no implica transmisión de propiedad intelectual. El cliente obtiene únicamente un derecho personal, limitado y no transferible de utilización para su propio uso educativo.
Queda prohibido, salvo autorización expresa, copiar y redistribuir materiales, venderlos, compartir grabaciones, publicar contenidos, subirlos a otras plataformas, revender el acceso, compartir credenciales o permitir el acceso de terceros.
15. CUENTAS Y CREDENCIALES
Cuando se facilite un acceso individual, será personal. El cliente no podrá compartir credenciales con terceros.
ELITE SQX podrá suspender o cancelar un acceso cuando existan indicios razonables de uso fraudulento, compartición de credenciales, distribución no autorizada, acceso por terceros o incumplimiento grave, sin perjuicio de los derechos legales del cliente.
16. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
ELITE SQX ofrece, con carácter general, un plazo de 14 días para solicitar la devolución de una compra, sujeto a estas condiciones y a los derechos imperativos aplicables.
Como política comercial, ELITE SQX permitirá al alumno acceder y consumir el primer módulo del programa y, dentro del período de 14 días, solicitar la devolución conforme al procedimiento establecido.
Esta garantía comercial no pretende limitar ni sustituir los derechos de desistimiento, conformidad o protección del consumidor que sean legalmente irrenunciables.
Cuando la contratación implique contenido digital o el inicio inmediato de servicios durante el período de desistimiento, ELITE SQX obtendrá, cuando sea necesario, el consentimiento y las confirmaciones exigidas por la legislación aplicable.
17. PROCEDIMIENTO PARA SOLICITAR UNA DEVOLUCIÓN
El cliente deberá solicitar la devolución mediante administracion@elitesqx.com.
La solicitud deberá incluir nombre completo, correo utilizado para la compra, producto adquirido, fecha de compra, número de pedido si existe y manifestación clara de que desea solicitar la devolución.
18. REEMBOLSOS
Cuando corresponda realizar un reembolso, ELITE SQX utilizará, con carácter general, el mismo método de pago utilizado en la compra, salvo acuerdo distinto o disposición legal aplicable.
Los tiempos necesarios para que el dinero aparezca en la cuenta del cliente pueden depender de la entidad bancaria y del proveedor de pago.
19. EFECTOS DE LA DEVOLUCIÓN
Una vez aceptada una devolución, el acceso a los contenidos podrá ser cancelado; el cliente deberá dejar de utilizar los materiales; no podrá conservar copias ni distribuir contenidos; y ELITE SQX podrá desactivar accesos a plataformas, comunidades o recursos asociados.
20. CANCELACIÓN DE MEMBRESÍAS
Cuando el cliente contrate una membresía o servicio recurrente, podrá cancelar futuras renovaciones siguiendo el procedimiento indicado durante la contratación o contactando con administracion@elitesqx.com.
La cancelación impedirá futuras renovaciones, pero no necesariamente generará un reembolso de períodos ya iniciados, salvo que corresponda legalmente o se establezca una política distinta para el producto.
21. INCUMPLIMIENTO DEL CLIENTE
ELITE SQX podrá suspender o cancelar el acceso cuando el cliente comparta contenidos de forma no autorizada, distribuya materiales protegidos, comparta credenciales, utilice los servicios para actividades ilícitas, acose o amenace a otros alumnos o al equipo, interfiera deliberadamente en las sesiones o comunidades o incumpla gravemente estas condiciones.
La medida se aplicará sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos al consumidor.
22. COMUNIDAD Y CONDUCTA
Cuando un programa incluya comunidad, grupo, Discord, chat u otro espacio colectivo, los participantes deberán mantener una conducta respetuosa.
No se permitirá acoso, amenazas, discriminación, spam, publicidad no autorizada, distribución de contenido ilegal, suplantación de identidad ni captación no autorizada de clientes.
ELITE SQX podrá moderar estos espacios y adoptar medidas razonables ante incumplimientos.
23. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
ELITE SQX realizará esfuerzos razonables para mantener disponibles sus servicios. Podrán producirse interrupciones por mantenimiento, fallos técnicos, problemas de proveedores, Internet, plataformas de terceros, fuerza mayor u otras circunstancias fuera de su control razonable.
24. RESPONSABILIDAD
ELITE SQX será responsable en los términos establecidos por la legislación aplicable. Nada de estas condiciones pretende excluir o limitar responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse ni eliminar derechos legales de consumidores.
25. TESTIMONIOS Y RESULTADOS
Los testimonios, opiniones y experiencias de alumnos representan experiencias particulares y no constituyen garantía de resultados para otros alumnos. Los resultados pueden variar significativamente entre personas.
26. MODIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS
ELITE SQX podrá actualizar sus programas, contenidos, materiales, estructura y metodología para mejorar la formación. Cuando una modificación afecte de manera sustancial a una característica esencial ya contratada, se respetarán los derechos que correspondan al cliente conforme a la legislación aplicable.
27. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la Política de Privacidad de ELITE SQX y a la normativa aplicable. El cliente deberá consultar dicha política antes de completar la contratación.
28. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
El cliente acepta recibir comunicaciones necesarias relacionadas con su compra, acceso, pagos, modificaciones relevantes, soporte, renovaciones, cancelaciones, devoluciones y otras cuestiones relacionadas con el contrato. Las comunicaciones comerciales se gestionarán conforme a la normativa aplicable y a las preferencias del usuario.
29. RECLAMACIONES
Para consultas, incidencias o reclamaciones, el cliente podrá contactar con administracion@elitesqx.com. ELITE SQX procurará responder dentro de un plazo razonable.
30. CLIENTES EMPRESA Y CONSUMIDORES
Estas condiciones podrán aplicarse tanto a consumidores particulares como a empresas y profesionales. Cuando el cliente actúe como empresario o profesional, determinadas normas específicas de protección de consumidores podrán no resultar aplicables. Cuando actúe como consumidor, se respetarán los derechos reconocidos por la legislación imperativa aplicable.
31. CONTRATACIÓN INTERNACIONAL
ELITE SQX comercializa sus productos internacionalmente. Las normas relativas a impuestos, consumidores, contratación, privacidad y otros aspectos pueden variar según el país. Cuando una norma imperativa del país del consumidor resulte aplicable y no pueda excluirse mediante contrato, dicha norma prevalecerá en la medida correspondiente.
32. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se regirán por la legislación aplicable al contrato, teniendo en cuenta la naturaleza de la relación y, cuando corresponda, las normas imperativas de protección del consumidor del país del cliente.
En relaciones B2B, las partes podrán someterse a la jurisdicción y legislación que se determine expresamente, dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable.
Cuando el cliente sea consumidor, cualquier elección de jurisdicción deberá respetar las normas imperativas que lo protejan.
33. NULIDAD PARCIAL
Si alguna disposición fuera declarada nula, inválida o inaplicable, ello no afectará a la validez del resto. La disposición afectada se interpretará o sustituirá en la medida necesaria para conseguir una finalidad jurídica y económica equivalente en la medida legalmente posible.
34. INTEGRIDAD DEL CONTRATO
Estas condiciones, junto con la información específica del producto contratado, la orden de compra y las políticas incorporadas por referencia, constituyen el marco contractual aplicable a la adquisición.
35. FECHA DE ENTRADA EN VIGOR
Las presentes condiciones entran en vigor desde su publicación en el sitio web y permanecerán vigentes hasta que sean sustituidas por una versión posterior.
Última actualización: 28 de Septiembre de 2026